București, 25 octombrie 2026 — Succes SEO lansează Leono AI Chat Bot, un plugin WordPress cu asistent virtual bazat pe inteligență artificială, dezvoltat în România, cu panou de administrare, documentație și suport în limba română. Asistentul răspunde nonstop pe site, folosind informațiile companiei, și strânge cererile de contact. Este util mai ales proprietarilor de magazine online și de afaceri mici, care nu au un om disponibil la fiecare oră pentru fiecare vizitator.
Coșul rămâne gol când întrebarea nu primește răspuns
Cine cumpără online are, aproape întotdeauna, o ultimă nelămurire înainte de a plăti. Se livrează și în orașul lui? Mai este produsul pe stoc? Cât durează transportul? Cum se face un retur? Dacă răspunsul nu apare imediat, cumpărătorul nu așteaptă un e-mail până a doua zi, ci deschide magazinul următor din listă. Fiecare solicitare rămasă fără răspuns seara, în weekend sau într-o perioadă aglomerată înseamnă un client pierdut în favoarea celui care a răspuns primul, iar concurența nu are program.
Leono preia exact aceste întrebări. Pagina despre asistentul virtual pentru magazine online explică cum arată un asemenea asistent într-un magazin real, de la prima întrebare până la trimiterea vizitatorului către produsul potrivit.
Integrare cu WooCommerce
Pentru magazinele construite pe WooCommerce, asistentul poate consulta catalogul, prețurile curente și disponibilitatea produselor și poate oferi linkuri către paginile acestora. Vizitatorul întreabă dacă există un produs într-o anumită variantă, iar răspunsul vine cu pagina lui, nu cu o recomandare generală de a căuta în meniu.
Mai există o opțiune, oprită implicit: verificarea stării unei comenzi, pe baza numărului comenzii și a adresei de e-mail de facturare. Administratorul o activează doar dacă o consideră utilă. În cazurile complicate, cum ar fi o reclamație sau o situație care iese din tipare, asistentul nu ia locul omului; el strânge datele și lasă echipei decizia.
Ce primește echipa dimineața
Un magazin mic funcționează adesea cu doi-trei oameni, care fac de toate. Când cineva scrie după închiderea programului, asistentul răspunde la întrebările obișnuite, iar dacă vizitatorul dorește să fie contactat, cererea este salvată. Ea ajunge prin e-mail și în panoul WordPress, poate fi exportată în CSV și, la alegere, trimisă către un CRM sau către alte destinații configurate. Dimineața, echipa vede cine a scris, ce a întrebat și ce are de făcut, fără să deruleze printr-o căsuță de e-mail haotică.
Pornești de la ce ai deja pe site
Baza de cunoștințe se construiește prin scanarea paginilor publice ale propriului website. Administratorul verifică ce a găsit pluginul, editează, completează și poate relua scanarea după fiecare schimbare importantă, de exemplu la o nouă politică de livrare. Cum se desfășoară procesul, pas cu pas, se vede pe pagina cum funcționează Leono.
Pluginul se adaptează la mai multe tipuri de afaceri: magazine online, firme de servicii, restaurante, hoteluri, cabinete, centre de formare. Se pot alege culorile, avatarul, poziția pe pagină și mesajele, iar asistentul răspunde și în limba vizitatorului, un avantaj pentru magazinele care primesc clienți din afara țării.
Perioadele de vârf nu mai înseamnă mesaje ignorate
Întrebările se înmulțesc exact când echipa este cea mai ocupată: înainte de sărbători, în timpul unei campanii de reduceri, la finalul lunii. Un om poate răspunde la un singur mesaj o dată; asistentul poate purta în același timp mai multe conversații și nu are nevoie de pauză. Cine pierde zece minute într-o zi aglomerată pierde, de multe ori, și clientul care avea deja cardul în mână.
Pentru un magazin cu produse variate, același asistent poate trece de la o întrebare despre catalog la una despre livrare sau despre program, fără să schimbe pluginul și fără alte setări. Iar dacă lucrurile se schimbă, de pildă apare o colecție nouă sau se modifică un termen de livrare, o nouă scanare a paginilor aduce asistentul la zi.
Furnizor AI la alegere, costuri sub control
Leono poate lucra cu patru furnizori de inteligență artificială: Anthropic (Claude), OpenAI (GPT), Google (Gemini) și xAI (Grok). Se folosește cheia API proprie, iar schimbarea furnizorului nu afectează baza de cunoștințe și setările. Limitele de mesaje și plafoanele zilnice ajută proprietarul să știe cât poate consuma asistentul, fără surprize.
Datele rămân pe site-ul tău
Un magazin lucrează zilnic cu date ale clienților, iar felul în care sunt păstrate contează pentru încredere.
Cheia API, cererile primite și conversațiile salvate rămân pe website-ul beneficiarului, nu pe serverele Leono. Pentru generarea răspunsurilor, mesajele sunt prelucrate de furnizorul AI ales. Există moderare, limite anti-abuz, setări pentru retenția conversațiilor și blocarea ori mascarea unor date sensibile recunoscute.
Toate funcțiile sunt prezentate în detaliu pe pagina funcțiile Leono AI Chat Bot, iar un demo interactiv poate fi încercat pe leono.app. Lansarea vine la un preț de lansare accesibil; fiecare săptămână de așteptare înseamnă întrebări la care magazinul tău nu a răspuns.
Prețul de lansare și ce primești
Prețul de lansare pentru planul Starter este de 149 de lei pe an pentru un website WordPress, iar pentru planul Business este de 349 de lei pe an, pentru până la cinci website-uri. Licența este valabilă 12 luni și include actualizări și suport, conform planului. Utilizarea modelelor AI se plătește separat, direct furnizorului ales. Comparat cu valoarea unei singure cereri pierdute, costul anual al unui plan este mic.
Despre Succes SEO și contact
SUCCES SEO SRL este o companie din București, fondată și administrată de dr. ing. Panait Mihai Vlad. Leono AI Chat Bot este produsul echipei Succes SEO, dezvoltat pentru utilizarea practică a inteligenței artificiale în comunicarea dintre afaceri și vizitatorii website-urilor.
Website: leono.app
Adresa: Bulevardul Chișinău nr. 1, Complex Delfinului, Et. 1, Sector 2, București, 022141
E-mail: [email protected]
